Internet ha di fatto realizzato una vera e propria rivoluzione nel pianeta
dell’informazione e della comunicazione. Siamo passati dalla carenza
di informazione e dalla difficoltà nel reperirla, all’eccesso
di informazione e alla difficoltà nel selezionarla. Siamo passati dal
flusso informativo monodirezionale tipico dei media tradizionali, a quello
interattivo bidirezionale in cui l’utente diventa attore fondamentale
del processo relazionale.
Internet significa cambiamento e dinamismo, conoscenza e valutazione. L’artefice
principale di un mondo in continua evoluzione, che richiede alle aziende un nuovo
modo di porsi di fronte alle sfide competitive. Sfide in grado di trasformarsi
in enormi opportunità, se affrontate con la giusta professionalità ed
esperienza. Le aziende devono puntare sulla qualità e sull’esperienza:
devono misurarsi con un autentico progetto interattivo. Ogni strategia di contenuti
deve essere innanzitutto una strategia aziendale: i contenuti devono esprimere
il marketing dell’azienda e connotare la vision aziendale.
L’adozione delle nuove tecnologie interattive (come Internet) contribuisce
in modo determinante alla nascita di una cultura aziendale innovativa. Una cultura
che rappresenta un fattore importante e strategico per la vita dell’impresa,
perchè permette di studiare ed esplorare potenziali risorse e mercati.
